לימדו אותנו לתחקר כשלים על מנת “ללמוד מטעויות”, אך מה לגבי ההצלחות? הגישה של חקר מוקיר מזהה את הפוטנציאל הטמון בחקר ההצלחות שלנו לשחזור דפוסים חיוביים והשגת תוצאות. בסדנה נכיר את ארבעת שלבי החקר המוקיר ונתנסה בהם.

מצוינות תפעולית
מחלקת תיקונים – תסמין ולא פתרון
כיצד תחזוקה יזומה ולא תגובתית משפיעה על רווחיות, איכות ואמינות במבט ראשון, זה אולי נראה מובן מאליו: כמעט כל מפעל תעשייתי כולל בתוכו מחלקת תיקונים.
 
 
