אחזקה ע"פ מתודולוגית WCM (World Class Manufacturing) | ענבל ריכמן
אחד מלקוחותינו אמר לנו שנמאס לו שבהרבה מישיבות התפעול נאלצים לעסוק בתקלות שבר ובנוסף לזה צוות האחזקה עובד מאוד קשה ומרגיש לא מוערך.
אצל לקוח אחר היה קל לראות שהקשר המקצועי אחזקה -ייצור – איכות – בטיחות כמעט ולא מתקיים. אם אצלכם יש תופעות דומות אתם מוזמנים להמשיך לקרוא ולקבל זווית אחרת שתאפשר לקבל החלטות שיעלו את רווחי הארגון והכי חשוב לא פחות את מוטיבציית העובדים.
חברות כיום המנהלות את פעילות האחזקה לרוב ישתמשו במדדי MTBF ו- MTTR בכדי לאמוד את הצלחתם.
MTBF – זמן ממוצע בין תקלות (mean time between fauilre)
MTTR – זמן ממוצע לטיפול בתקלה (mean time to repair)
כדי לעמוד ביעד הארגון לצמצום הפסדי האחזקה הארגון ישאף להגדיל את מדד ה MTBF ולהקטין את מדד ה MTTR .
מניסיוננו מרבית הארגונים (בין אם הם מנהלים את המדדים MTBF,MTTR ובין אם לא) מפספסים את תרומת האחזקה לארגון, בעיקר את השפעתה העסקית והשפעתה על מוטיבציית העובדים, ארגונים אלו לרוב ינקטו באסטרטגיית אחזקת השבר.
בכדי שניישר קו – אחזקת שבר משמע אי החלפה יזומה של החלפים/מכלולים עד לפגיעה בייצור (ייצור מוצרים פגומים ו/או השבתת המכונה לייצור כלל), הגדרת עצירת שבר משתנה בין הארגונים. מתוך השוואה שיש בידינו לארגונים אחרים בעולם, ארגונים מציינים כל תקלה שמובילה להשבתת המכונה מעל 10 דק' כתקלת שבר. מתחת לזמן העצירה תוגדר כ"עצירה קטנה". קיימת מתודולוגיה מלאה למניעת עצירות קטנות (אך היא לא מפורטת כאן, לפרטים ניתן לפנות אלינו).
גישת אחזקת השבר (בדגש על הצד המכני) משפיעה על מדדי התפעול המכונה, ניתן לראות זאת באופן ברור במדד OEE המשקף את יעילות המכונה ככל שהיעילות יורדת כך ההפסדים עולים ולהיפך.
בנוסף, גישה זו מובילה לאי יכולת ניהול מערך האחזקה, במקום ניהול אחזקת המכונה – קביעת תוכנית עבודה לפעילויות אחזקה המכונה מנהלת את אנשי האחזקה – עצירת עבודה מתוכננת והתנהלות משבר לשבר (ועקרון מרפי במקרים אלו עובד שעות נוספת). פעילות זו גורמת לעבודה תחת לחץ ומצבי תסכול בקרב העובדים המובילים לחוסר מוטיבציה, בדרך כלל תגיע בטענה מצד העובדים כי "ניתן היה למנוע את השבר אילו רק הקשיבו לי".
לקוחותינו יודעים כי אנחנו, בחברת דיאלוג, שמים דגש רב על שביעות רצון העובד וכי אנחנו מאמינים כי שביעות רצון העובדים משפיעה ישירות על פיריון הארגון. לכן בראייתנו שיפור מצבים אלה זה אינטרס של העובדים ושל הארגון כאחד. לפני שאציג את האסטרטגיה שיכולה להביא לשיפור זה, ארצה להציג את עקרונות אסטרטגיות אחזקה הנפוצות כיום והשפעתן העיסקית:
- אחזקת שבר- מדד MTBF נמוך, החלפת חלפים רק בעת שבר, אובדן כספי יבוא לידי ביטוי בהפסדי זמן ייצור, הפסד זמן עובדים הממתינים לתיקון, אי עמידה באספקות, לעיתים יבוא לידי ביטוי גם בניהול מלאי חלפים נמוך, המשפיע על עלויות חלפים ושילוח גבוהים.
- אחזקה מונעת – 2000h<MTBF<7000h, החלפת חלפים לפי דרישות יצרן (בכדי לעמוד בגישה זו יש להכיר ולבצע את הוראות האחזקה על פי היצרן), ביצוע פעולות נגב"ה (ניקיון, גירוז, בדיקה והידוק) על בסיס קבוע על ידי אנשי האחזקה ומפעילי המכונות, ביצוע פעולות להארכת אורך חיי החלק והעלאת אינטרוול זמני ההחלפה. אובדן כספי יבוא לידי ביטוי בצמצום זמן ייצור לטובת פעולות אחזקה מונעת, תיתכן עליה בתקציב האחזקה בעלויות חלקי חילוף עקב החלפה חלפים בתדירות גבוהה יותר מאשר בשבר.
- אחזקה חזויה – מדד MTBF – גבוה, חיזוי אירועי שבר על ידי בקרה וניתוח באופן קבוע לקביעת מצב תקינות החלפים בעת הייצור, בכדי לעמוד בגישה יש להכיר את הפרמטרים של החלפים לדוגמא: טמפ', קצב עבודה, עוצמת רעידות, עוצמת רעש וכדו', לנטר את הפרמטרים באופן קבוע – ידנית או אוטומטית ולהחליט על פעילויות אחזקה בהתאם.
אובדן כספי יבוא לידי ביטוי בצמצום זמן ייצור לטובת פעולות אחזקה מונעת, תיתכן עליה בתקציב האחזקה בעלויות חלקי חילוף עקב החלפה חלפים בתדירות גבוהה יותר מאשר בשבר והשקעות חד פעמיות על ניטור פרמטרים של החלפים.
הפסדי עלויות שבר מתבטא בעשרות אחוזים מתקציב הייצור שבתרגום כספי יכול להגיע למאות אלפים, מיליונים ₪ תלוי בגודל הארגון. כאשר יבצע שינוי גישה משבר למונעת וחזויה הפסדי העלויות יכולים להצטמצם בכחצי.
באחזקה מונעת וחזויה ניתן להטמיע את טכנולוגית תעשייה 4.0. טכנולוגיה זו תאפשר לארגון לאסוף מידע אחזקתי, לקבל ניתוחי אחזקה, ניהול מתקדם של מערך האחזקה ועוד.
המלצה שלנו הינה לשפר תהליכים ולעבור מאסטרטגית שבר למונעת וחזויה.
כיום בדיאלוג קיימת מתודולוגיה ייעודית בינלאומית להטמעת מצוינות באחזקה – Professional maintenance השיטה מובילה את הארגונים מאחזקת שבר לאחזקה חזויה ב- 7 צעדים, כאשר כבר בצעד 3 הארגון מגיע ל-0 שבר.
יתרונות המתודולוגיה פיתוח מקצועי של אנשי האחזקה ומפעילי המכונה, יצירת שיתופי פעולה מקצועיים בין אנשי האחזקה ומפעילי המכונה, מעניקה כלים לניהול מערך האחזקה וניהול מחסן החלפים, מחזקת את הקשר בין אחזקה לאיכות על ידי גישת Quality maintenance ועוד.
אז מה עכשיו?
- רוצים עוד מידע מפורט על המתודולוגיה אתם מוזמנים להגיע לקורס אחזקה- WCM בה אנחנו מציגים באופן רחב יותר על מתודולוגיית WCM וצעדי אחזקה בפרט. באמצעות טופס צור קשר
- באם אתם מעוניינים לדעת בנושא מענקי המדינה לשיפור פירון ותעשיה 4.0 אתם מוזמנים לפנות באמצעות טופס צור קשר
- ניתן לראות ההרצאה על WCM ועוד תכנים נוספים שהוקלטו במסגרת כנס מצוינות תפעולית – דיאלוג 2021
- לקורס אחזקה מתקדמת – https://tinyurl.com/39vs9jcc
ענבל ריכמן | דיאלוג
למידע נוסף השאירו פרטים באמצעות טופס צור קשר
