על יצירת תרבות של פתרון בעיות
בארגון מסורתי מנהלים לרוב נתפשים כפותרי בעיות בארגון. אך לארגונים המיישמים מצוינות יש גישה שונה. בארגונים המיישמים מצוינות, פתרון בעיות הוא תהליך מובנה ומסודר אשר לו שותפים מספר גורמים והוא חלק מובנה מתרבות העבודה והמשימות היומיות של העובדים. והמנהל הוא רק ה"מנצח" על התזמורת. אם כך, כיצד בונים בארגון שלנו תרבות שכזאת? לפעמים הדרך הטובה […]
