קבלת החלטות: לענות או לא לענות? זאת השאלה
לענות או לא לענות, זאת השאלה? קרה לכם שתוך כדי נסיעה קיבלתם הודעה? הסתכלתם או לא? תהליך קבלת החלטות בעבודה לא שונה מתהליך קבלת החלטות בחיי היומיום שלנו. וכמו תהליכים רבים אחרים, קבלת החלטות הופכת להיות מאתגרת במיוחד כאשר אנו "מופתעים" ונדרשים להחליט ללא כל הכנה מראש. אותה "הפתעה" אינה בהכרח נושא חדש ולא מוכר. […]
