הפוך, גוטה, הפוך: חשיבה תוצאתית
חשיבה תוצאתית היא כלי רב עוצמה בהשגת המטרות שאנחנו מגדירים לעצמנו, הן בטווח הארוך (למשל, תוכנית עבודה) והן בטווח הקצר (כמו הפגישה בשבוע הבא). במסגרת חשיבה תוצאתית אנו מגדירים עוד לפני שיצאנו לדרך את האופן שבו אנחנו רוצים שהיא תסתיים, ומשתמשים בדפוסי חשיבה והתנהגות ספציפיים על מנת להוביל לשם. בסדנה נלמד, באמצעות ניתוח מקרים וסקירת […]
לחשוב עכשיו בשביל מחר: קבלת החלטות באי וודאות
קבלת החלטות היא מיומנות מורכבת ממילא, ושגרה של אי ודאות בטח לא הופכת אותה לקלה יותר! איך אפשר, בכל זאת, לעשות מהלימון לימונדה (או אפילו אחלה פאי לימון)? בסדנה נלמד כלים לקבלת החלטות בתנאים שאנו מתקשים להעריך, לנהל את הסיכונים הכרוכים בקבלת החלטה בחוסר בהירות, ולהכיר בהשלכות של נקיטת פעולות שהתוצאות שלהן אינן ידועות.
האם הזמן הוא הבוס?
חדשות מרעישות: מחסור חמור בזמן נצפה בכל חלקי הארץ, ואין צפי לשינוי! מלאכת ניהול הזמן הופכת למורכבת יותר ויותר, אבל הצלחה בה מהווה מפתח קריטי להצלחה בעבודה. בסדנה נכיר כלים להגברת אפקטיביות באמצעות תעדוף ומיקוד, כלים ליעילות אישית תוך צמצום הבזבוז וההסחות, וזאת באמצעים חווייתיים (סרטונים, כלים מקוונים, תרגילים וכו'), וחיבור למציאות היום-יומית של המשתתפים […]
אף אחד לא יעשה את זה בשבילכם: ניהול משא ומתן
מנהלים ומנהלות בארגון מבצעים משא ומתן כמעט על בסיס יומי, לעתים מבלי לחשוב על כך. בסדנה נלמד ראשית לזהות משאים ומתנים שאנחנו מנהלים, ואחר כך לשלב בין עוצמה אישית וכישורים אישיים על מנת להשיג תוצאות רצויות, פעם אחר פעם. הסדנה תקנה ידע תיאורטי וכלים פרקטיים לניהול משא ומתן.
אבל זה כן, כן כן, כולל שירות
לקוח הוא מישהו שצורך את השירותים שאתה יכול להציע, גם אם הוא לקוח בתוך הארגון. זו הסיבה שעלינו לחדד את מיומנות מתן השירות ולהתאים את עצמינו לתפיסת השירות של הארגון. בסדנה ניעזר במודלים (מודל אפר"ת, מסע לקוח,OMNIChannel ועוד) ונתנסה בסימולציות של מתן שירות בכדי לחדד את החושים ולדייק את המסרים שאנו מעבירים בזמן מתן שירות.
אבל אני תמיד נשאר אני: הרגלים מנצחים
מכירים את האנשים האלו שמספיקים המון, שהחיים מספיקים להם? בסדנה נלמד על כמה הרגלים פשוטים שהיישום שלהם יהפוך אותנו לאנשים יותר אפקטיביים. בסדנה נכיר את מכלול ההרגלים, נתנסה בתרגילים מכווני אפקטיביות ונקבל כלים יישומיים לשיפור ההתנהלות האישית.
ללמוד, ולא רק מטעויות: חקר מוקיר
לימדו אותנו לתחקר כשלים על מנת "ללמוד מטעויות", אך מה לגבי ההצלחות? הגישה של חקר מוקיר מזהה את הפוטנציאל הטמון בחקר ההצלחות שלנו לשחזור דפוסים חיוביים והשגת תוצאות. בסדנה נכיר את ארבעת שלבי החקר המוקיר ונתנסה בהם.
ממודעות למסוגלות (אדיג'ס/אניאגרם/לומינה)
עבודה המבוצעת מתוך מודעות לחוזקות הייחודיות שלנו, היא זו המשיגה את התוצאות הטובות ביותר כיוון שהן מהוות את מקור הכוח שלנו להצלחה. בסדנה ניעזר במודל אחד מבין כלי האבחון האישיותיים (לומינה / אניאגרם / אדיג'ס) ככלי למודעות, צמיחה והתפתחות אישית, אך גם לצורך הצבת מטרות ויעדים וכן לפיתוח מנהיגות אישית המבוססת על ניהול אפקטיבי ומעצים. […]
לקפל כביסה בזמן הזום: על גמישות בית – עבודה
עולם העבודה של המאה ה-21 מזוהה עם טשטוש הגבולות בין העבודה והבית ואיתגור היכולת שלנו לתפקד בצורה מיטבית בשני המקומות. בסדנה נלמד ידע תאורטי ומחקרי לצד שימוש בכלים דיגיטליים, הפעלות ומשחקי תפקידים. נגדיר את המצב הרצוי מבחינתנו בו יש גמישות אופטימאלית בין עבודה ובית, נלמד כלים שיסייעו לנו להניע התקדמות אל המצב הרצוי שהגדרנו, ונחזק […]
